Consumidores podem negociar dívidas e ‘limpar o nome’

Desde quinta-feira, 1º, o Procon Assembleia está atendendo consumidores que estão inadimplentes com as Lojas Perin e Casas Lira. Portanto, ficou mais fácil renegociar dívidas com esses estabelecimentos comerciais e voltar a ter crédito na praça, o que está sendo possível em razão de uma parceria do Procon com essas empresas, que aderiram à iniciativa do Serviço de Orientação e Defesa do Consumidor.

Os consumidores inadimplentes podem procurar o órgão que funciona na Assembleia Legislativa de Roraima, Praça do Centro Cívico, das 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.

“Com as nossas propostas, as empresas estão retirando os juros embutidos no valor principal da dívida que varia de 70% até 100%, além de parcelar o restante do valor em parcelas que caibam dentro do orçamento familiar de cada consumidor”, disse o diretor do Procon Assembleia, Lindomar Coutinho.

Ele disse ainda que após o pagamento da primeira parcela, o nome do consumidor é excluído da lista dos serviços de proteção ao crédito como Serasa e SPC. A vantagem dessas renegociações é que os acordos firmados entre empresas e consumidores serão homologados pelo Judiciário e se transformam em título executivo.

“O coordenador do Juizado Especial irá homologar esse acordo. Caso uma das partes não cumpra, será execução imediata”, afirmou Lindomar ao destacar que o Procon Assembleia pretende estender essa parceria com as agências bancárias e empresas de telefonia.
O trabalho do Procon Assembleia é permanente com orientações ao consumidor por meio de atendimentos promovidos de segunda a sexta-feira, no horário das 8h às 18h, ininterrupto. Também é feito pelos telefones 4009-5620, 4009-5616 e 4009-5617.

(Fonte: SupCom/ALE-RR)